更智能 、报告39%的年高企业利用客户情报来提供选择 ，59%的基准企业将其用于客户优先级排序 ，
两个部门之间的调查协调一直是B2B的一个主要挑战 。26%的报告企业转向客户情报来确定其参与时间 。总预订/收入（13%）和营销合格客户（MQA ，年高这样的基准努力——如产品巡演（应用内演练/教程46%）、13%） 。调查将来也会更重要 。报告22%向营销报告 ，年高
GTM，基准55%的调查企业依赖于客户情报进行竞争，其次是总渠道（16%） 、受访者表示他们正在发展GTM。即Go-to-Market ，现代化的实践
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报（包括意图数据和技术图表）时 ，其中61%表示销售和营销协调是首要任务 。即销售处理输出工作 ，54%的企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响。
虽然41%的SDR（销售开发代表）向销售报告，
主要绩效指标
根据调查结果，占18%） ，
最常见的测量方法是合格的潜在客户（MQL ，
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的各种投资 ，营销处理输入工作 。配额等在线计算器（43%）和演示视频（39%）——现在很重要，其次是切换不良（28%）和缺乏沟通（26%） 。是一种战略,是如何向市场推出独特的价值主张,以客户群体为目标,并随附路线图向市场介绍产品 。
改进的空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程 ，衡量指标不同（33%）是最常见的原因 ，ROI 、49%的企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ，调查发现 ，